Tài liệu này quy định toàn bộ quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm của người chơi khi sử dụng dịch vụ tại Nowgoal 26. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Toàn bộ điều khoản được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu. Không có chú thích nhỏ hay điều kiện ẩn nhằm gây bất lợi cho người chơi. Mọi thay đổi đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày.
Dữ liệu đăng ký của bạn được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Xem thêm tại Chính sách bảo mật.
Mọi khoản rút tiền hợp lệ đều được xử lý đúng hạn theo chính sách đã công bố. Không có khoản phí ẩn khi nạp hoặc rút tiền qua các phương thức nội địa tại Việt Nam.
Quy trình KYC (xác minh danh tính) được thiết kế tối giản: chỉ cần CCCD/CMND và ảnh chụp khuôn mặt. Thông thường hoàn tất trong 24 giờ làm việc.
Mọi khiếu nại đều có quy trình xử lý cụ thể với thời hạn phản hồi cam kết. Người chơi luôn có quyền yêu cầu xem xét lại quyết định qua bộ phận hỗ trợ cấp cao.
Điều khoản được rà soát mỗi 6 tháng để phù hợp với quy định pháp lý hiện hành và phản hồi từ cộng đồng người chơi. Phiên bản hiện tại luôn là phiên bản có hiệu lực.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa Nowgoal 26 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng đăng ký tài khoản ("người chơi", "bạn") tại địa chỉ nowgoal26.click. Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc kể từ thời điểm người chơi hoàn tất đăng ký tài khoản.
Nowgoal 26 cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, xóc đĩa, thể thao điện tử và các trò chơi giải trí có thưởng khác. Toàn bộ hoạt động của nền tảng tuân thủ giấy phép kinh doanh hợp lệ và các quy định hiện hành về bảo vệ người chơi, chống rửa tiền và bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế.
Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch sang ngôn ngữ khác và bản gốc tiếng Việt, bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Nowgoal 26, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của tài liệu này.
Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản tại Nowgoal 26. Thông tin bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán đăng ký. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP). Nowgoal 26 không bao giờ yêu cầu người chơi cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua email support@nowgoal26.click.
Nowgoal 26 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu yêu cầu bao gồm: CCCD/CMND còn hiệu lực và ảnh chân dung kèm tài liệu. Quá trình xác minh thông thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.
Nowgoal 26 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VND).
Một lần đặt cược được coi là hợp lệ khi: hệ thống xác nhận thành công, người chơi nhận được mã đặt cược và số dư tài khoản được trừ tương ứng. Các kèo đặt trong thời gian hệ thống gặp sự cố kỹ thuật được ghi nhận rõ ràng có thể bị hủy và hoàn tiền đầy đủ.
Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn tổ chức giải đấu hoặc nhà cung cấp trò chơi đã được kiểm định. Nowgoal 26 không can thiệp vào kết quả trò chơi và không chịu trách nhiệm về sai lệch thông tin từ nguồn dữ liệu bên ngoài sau khi đã xác nhận qua ít nhất 2 nguồn độc lập.
Mỗi sản phẩm tại Nowgoal 26 có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi xác nhận đặt cược. Nowgoal 26 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng tài khoản dựa trên lịch sử hoạt động và chính sách quản lý rủi ro nội bộ.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả hoặc tỷ lệ cược đã được chấp nhận, Nowgoal 26 có quyền hủy toàn bộ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền gốc. Quyết định này là cuối cùng và không có ngoại lệ.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại Nowgoal 26 đều có điều kiện cụ thể được nêu rõ trong trang chi tiết của từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào. Tiền thưởng chỉ có giá trị rút khi đã hoàn thành đủ vòng cược yêu cầu.
Vòng cược được tính dựa trên số tiền thưởng nhận được, nhân với hệ số vòng cược quy định trong từng chương trình. Ví dụ: thưởng 200.000 ₫ với vòng cược x10 đồng nghĩa bạn cần đặt tổng cộng 2.000.000 ₫ trước khi rút phần thưởng đó. Chỉ những cược hợp lệ theo quy định mới được tính vào vòng cược.
Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán. Nowgoal 26 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi có tổ chức, dù tài khoản chưa bị đánh dấu vi phạm trước đó.
Tiền thưởng và điểm thưởng chưa sử dụng sẽ hết hiệu lực sau 30 ngày kể từ ngày cấp (trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể). Sau khi hết hạn, tiền thưởng bị xóa tự động và không thể phục hồi.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại Nowgoal 26 và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền:
Nowgoal 26 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng nền tảng hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi điều kiện. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất mát lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý (bao gồm sự cố nhà cung cấp internet, thiên tai, quyết định từ cơ quan quản lý).
Tuy nhiên, Nowgoal 26 cam kết bồi thường đầy đủ số tiền cược bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật thuộc phía nền tảng – không bao gồm quyết định cá cược thua lỗ của người chơi do đánh giá sai tỷ lệ hoặc kết quả.
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi tuân thủ đầy đủ nội dung được quy định tại Chính sách bảo mật của Nowgoal 26. Bằng việc chấp nhận Điều khoản này, người chơi đồng thời xác nhận đồng ý với Chính sách bảo mật.
Dữ liệu của bạn được sử dụng để: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phòng chống gian lận, cải thiện sản phẩm và liên lạc liên quan đến tài khoản. Chúng tôi không bán dữ liệu người chơi cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Nowgoal 26 có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký và thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản mới.
Phiên bản Điều khoản hiện tại luôn được hiển thị tại trang /terms-conditions cùng với ngày cập nhật lần cuối. Người chơi nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi.
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ tại Nowgoal 26 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên trong vòng 30 ngày. Người chơi có thể gửi khiếu nại qua email support@nowgoal26.click và sẽ nhận được phản hồi chính thức trong vòng 5 ngày làm việc.
Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài độc lập do Nowgoal 26 chỉ định. Quyết định của trọng tài là cuối cùng và có giá trị ràng buộc với cả hai bên.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến, phù hợp với giấy phép vận hành của Nowgoal 26.
Nowgoal 26 vận hành minh bạch, công bằng và luôn đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu. Tạo tài khoản chỉ mất 3 phút – nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và bạn đã sẵn sàng.